Preguntas frecuentes sobre mensajes de texto y foto

 

 

Preguntas frecuentes sobre mensajería de texto

¿Cómo escribo y envío un mensaje de texto desde mi teléfono T-Mobile?

Puedes encontrar los pasos para hacer esto en Teléfonos y equipos.

 

 

 

 

¿Cómo bloqueo mensajes de texto?

Puedes agregar el servicio de bloqueo de mensajes a tu cuenta. Para bloquear mensajes, consulta Bloqueo de mensajes.

 

 

 

 

¿Qué debo hacer si recibo mensajes de texto spam en mi teléfono móvil?

Sigue los pasos detallados en ¿Qué debo hacer si recibo mensajes de texto spam en mi teléfono móvil?

 

 

 

 

Does T-Mobile have copies of all my text messages anywhere?

T-Mobile doesn't keep copies of text messages, and we can't retrieve deleted or missed text messages. Some email services allow for text messages to be forwarded to your email, so check with your email provider to see if this is a service they offer.

 

 

 

 

¿Por qué me facturan mensajes de texto no deseados?

Cuando se recibe un mensaje de texto en tu teléfono T-Mobile, se te cobra el mensaje. Para bloquear mensajes, consulta Bloqueo de mensajes.

 

 

 

 

¿Cómo configuro un tono de timbre para mensajes de texto?

Puedes encontrar los pasos para hacer esto en Teléfonos y equipos.

 

 

Preguntas frecuentes sobre mensajes de foto

¿Cómo se ve un mensaje de foto?

Según el equipo, puede aparecer un mensaje de foto como una diapositiva o como múltiples diapositivas con fotos, texto, video y sonido.

 

 

 

 

¿Necesito agregar este servicio a mi línea para usarlo?

No. Los planes Elección Simple incluyen mensajes de texto y foto ilimitados.

 

 

 

 

¿Hay un límite en cuanto a la cantidad de mensajes que puedo enviar por mes?

Elección Simple ofrece mensajes de texto y fotos ilimitados. Los planes más antiguos pueden incluir una asignación mensual de mensajes (IM, de texto, fotos y video). Puedes consultar tu asignación mensual al ingresar a Mi T-Mobile y visitar la sección PLAN.

 

 

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