1. En una computadora, ingresa en www.mytmobile.com.
2. Ingresa usando los 10 dígitos de tu número de móvil y tu contraseña.
   Nota: Si no recuerdas la contraseña, selecciona ¿Olvidaste tu contraseña?
3. Confirma que el equipo que se muestra es un BlackBerry. De lo contrario, selecciona ¿No es tu teléfono o equipo? para cambiar al equipo al BlackBerry correspondiente.
4. SeleccionaMobileLife.
5. Selecciona Herramientas de texto y correo electrónico.
6. Haz clic en Cambiar equipo en la columna de la izquierda.
   
7. Selecciona Detectar nuevo equipo. Verifica que el teléfono tenga la tarjeta SIM y conexión de datos.
8. Se detectará el equipo nuevo y deberás seleccionar Aceptar.
9. Si el cambio se realiza con éxito, verás el siguiente mensaje de confirmación:
   
10. Haz clic en OK.

Información adicional:

1. En un BlackBerry nuevo, primero deberás seguir el paso Regístrate ahora. Para ello, ve a Opciones --> Opciones avanzadas --> Tabla de enrutamiento de host, haz clic en la tecla Menú y selecciona Regístrate ahora.
2. Asegúrate de que el smartphone BlackBerry que estás conectando tenga todos los servicios de datos correspondientes habilitados (por j., BlackBerry Prosumer Service).
3. Si te estás cambiando desde otro proveedor de servicios de telefonía móvil, tu smartphone BlackBerry debe estar desbloqueado y no debe estar relacionado con ninguna otra cuenta de servicio de Internet BlackBerry.

DOC-3443