• Cambiar alias de la línea en Mi T-Mobile

    Cambiar el nombre de las líneas te ayuda a distinguir quién usa cada línea.  If you're the Primary Account Holder (PAH) on the account, you can log in to My T-Mobile and update the name assigned to each line.   En ...
    tmo_nic
    última modificación por tmo_nic
  • Suspensiones de cuenta

    De acuerdo a tu situación, se puede suspender tu cuenta de manera parcial o total.  ¿Deseas suspender o restaurar sólo una línea de tu cuenta? Find out how.   Go to: Things to k...
    tmo_nic
    última modificación por tmo_nic
  • Administrar tu plan

    Queremos que tengas el plan que más te convenga. Aprende cómo ver o cambiar tu plan.  You can add or remove services from My T-Mobile or find the right plan for you.  On this page: View your plan Change yo...
    tmo_nic
    última modificación por tmo_nic
  • Cambiar tu dirección de facturación y e911

    Tu dirección de facturación se usa como tu dirección e911. Los servicios de emergencia usarán la dirección e911 para determinar tu ubicación.  If you moved recently and have changed your address through the United States Posta...
    tmo_nic
    última modificación por tmo_nic
  • Cambiar tu número telefónico

    Aprende cómo cambiar tu número telefónico.  Hay algunas razones por las cuales podrías desear cambiar tu número móvil, como por ejemplo, si estás recibiendo llamadas para otra persona o si te has mudado.  Things ...
    tmo_nic
    última modificación por tmo_nic
  • Suspender o restablecer tu línea

    Como titular principal de la cuenta, puedes suspender una línea en My T-Mobile.  On this page: What you need to know Suspend or restore your personal line Suspend or restore your business line (21+ lines)  What...
    tmo_nic
    última modificación por tmo_nic
  • Configurar tu PIN/código de acceso de cliente

    Ya sea que han pasado unos meses desde que actualizaste la contraseña de tu PIN/código de acceso de cliente y ya es tiempo de cambiarlo o que nunca configuraste uno, ¡estás cubierto!  On this page: PIN/Passcode requirements Set up your P...
    tmo_nic
    última modificación por tmo_nic
  • Configurar y administrar tu ID de T-Mobile

    Aprende cómo configurar tu ID y contraseña de T-Mobile para poder ingresar a Mi T-Mobile, el portal integral para administrar tu cuenta.  On this page: What's in it for me? Create your T-Mobile ID Update or r...
    tmo_nic
    última modificación por tmo_nic
  • Responsable de la facturación y usuarios autorizados

    Si eres responsable de pagar tu factura de T-Mobile, entonces eres la persona responsable por la facturación (BRP). Como BRP, puedes asignar usuarios autorizados en la cuenta.  On this page: Adding or removing authoriz...
    tmo_nic
    última modificación por tmo_nic
  • Configurar permisos de línea

    En las cuentas con servicio pospagado se puede establecer una línea como titular principal de la cuenta (PAH). The PAH sets access and permissions for other lines, can view account activity and has full access to My T-Mobile account management options...
    tmo_nic
    última modificación por tmo_nic
  • Actualizar tu aparato

    Aprende cómo actualizar tu equipo.  En esta página: Nociones básicas de actualización Actualizar en una computadora Actualizar a través de la aplicación T-Mobile Actualiza tu aparato con JUMP! Support video   Upgrade basics Depending on yo...
    tmo_john_r
    última modificación por tmo_john_r
  • AutoPago

    AutoPago facilita el pago de tu factura de T-Mobile. Este servicio gratuito automáticamente deduce pagos de tu tarjeta de crédito o cuenta corriente para pagar tu factura de T-Mobile.  You may also get monthly bill credits for u...
    tmo_katie_m
    última modificación por tmo_katie_m
  • Verificación de condición de militar

    Si estás interesado en cambiarte o adherirte a un plan para militares de T-Mobile, consulta la elegibilidad y obtén información sobre cómo verificar tu condición.  To add a plan and check current pricing, check out https://www.t...
    tmo_katie_m
    última modificación por tmo_katie_m
  • Paga tu factura

    Queremos hacer que pagar tu factura sea fácil y no te produzca estrés. Si tienes cuentas comerciales consulta Paga tu factura de T-Mobile para cuentas comerciales. To refill a Prepaid account see Refill your prepaid account.   Eve...
    tmo_nic
    última modificación por tmo_nic
  • Recompensas Oro - Paga lo que Consumas

    ¿Deseas más minutos gratis? Entonces el Programa Recompensas Oro puede ser lo que estás buscando. As soon as you spend more than $100 on refills, you automatically become a Gold Rewards customer and will get 15% more minutes for fre...
    tmo_nic
    última modificación por tmo_nic
  • Cambiar el nombre, SSN o fecha de nacimiento en la factura

    Aquí en T-Mobile, estamos comprometidos a mantener tu cuenta segura.  If you need to change the following extra-sensitive account information, we need to verify a few official documents either in-store or by mail....
    tmo_nic
    última modificación por tmo_nic
  • Activar tu servicio prepagado

    Para activar tu servicio prepagado, asegúrate de tener todo lo que necesitas antes de comenzar. Una vez que estés listo, puedes activar tu servicio en T-Mobile.com.  Let's get started Gather the items you'll need t...
    tmo_nic
    última modificación por tmo_nic
  • Números telefónicos que no entran en el plan

    Aprende sobre números que no entran en el plan y cuándo se te cobrará por llamarlos desde tu teléfono T-Mobile.  Out-of-plan numbers Calls to chat lines, radio broadcast lines, and similar services aren't included in your ...
    tmo_nic
    última modificación por tmo_nic
  • Smartphone Equality

    En T-Mobile, creemos que todos merecen tener un gran smartphone.  That's why we want Smartphone Equality™ for everyone, a program that helps you get the best pricing on our smartphones and other devices, reg...
    tmo_nic
    última modificación por tmo_nic
  • Devolver un teléfono nuevo

    Si tu teléfono nuevo no satisface tus expectativas, puedes devolverlo siguiendo los pasos que se detallan a continuación.  On this page: Things to keep in mind Return a phone purchased at a store Return a phone purchased through Cu...
    tmo_nic
    última modificación por tmo_nic