AutoPago facilita el pago de tu factura de T-Mobile. Este servicio gratuito automáticamente deduce pagos de tu tarjeta de crédito o cuenta corriente para pagar tu factura de T-Mobile.
También es posible que recibas créditos en la factura mensual por hasta ocho líneas en un plan Magenta o T-Mobile ONE pospagado con impuestos incluidos elegible cuando AutoPago esté activo durante todo tu ciclo de facturación.
¿Buscas información sobre el servicio prepagado? Consulta Recargar tu cuenta prepagada.
Acerca de AutoPago
- AutoPago no está disponible para planes sin verificación de crédito, como por ejemplo la opción sin verificación de crédito disponible con T-Mobile ONE™ y Elección Simple™.
- Los pagos se deducen aproximadamente dos a tres días antes de la fecha de vencimiento de tu factura.
- La programación inicial no tiene límite para el procesamiento del pago. Por ejemplo, una factura con vencimiento el día posterior a la programación inicial del AutoPago puede procesarse.
- Recibirás un aviso por mensaje de texto si el AutoPago es rechazado o si tienes algún pago sin procesar.
- Los pagos no procesados se volverán a procesar automáticamente en cinco días hábiles bancarios.
- Al establecer un acuerdo de pago, AutoPago se cancelará automáticamente y cualquier crédito de AutoPago en la factura mensual cesará.
- Una vez que termines de pagar tu acuerdo de pago, puedes volver a configurar AutoPago.
- Las tarjetas con estados de cuenta enviados por correspondencia a una dirección extranjera no pueden usarse para AutoPago.
- Cancelar tu cuenta no cancela AutoPago automáticamente, debes hacerlo aparte.
- Para ser elegible cada mes, debes cumplir los siguientes requisitos:
- Tener un plan Magenta, T-Mobile Essentials, T-Mobile ONE u otro plan con impuestos incluidos (como por ejemplo, LineLink e Internet móvil para hotspots).
- Tener AutoPay activo al momento del procesamiento de la factura.
- Haber pagado la factura del mes anterior antes de su fecha de vencimiento.
Términos y condiciones de AutoPago
Lee los siguientes términos y condiciones de AutoPago ("AutoPago"). Describen los Términos que aceptas con respecto a los pagos recurrentes que realizas en T-Mobile. Estos términos y condiciones de AutoPago se pueden actualizar en cualquier momento, y los cambios tendrán un carácter obligatorio una vez publicados en el sitio web de T-Mobile. Si optó por inscribirse en AutoPago, autoriza a T-Mobile a debitar de su cuenta bancaria/tarjeta de débito o cargar a su tarjeta de crédito automáticamente y de manera recurrente, no antes de 2 - 3 días antes de la fecha de vencimiento de su resumen, hasta que cancele su autorización por Internet o en my.T-Mobile.com o llamando al 1-877-453-1304. Autoriza a T-Mobile a almacenar su método de pago para pagos futuros por su parte y de cualquier usuario verificado de la cuenta. El monto de cada pago mensual recurrente será el precio mensual total reflejado en su estado de cuenta mensual por el servicio móvil, más los servicios adicionales, equipos, impuestos, cargos y otros cargos aplicables a su(s) compra(s) de T-Mobile. Si encuentra un error en la facturación y se lo informa a T-Mobile al menos 4 días antes del vencimiento de su estado de cuenta mensual, intentaremos corregir el error antes del siguiente pago recurrente. Además, si se suscribe, cancela o realiza cambios en AutoPago 5 días o menos antes de la fecha de vencimiento de su pago, es posible que el cambio no entre en vigencia hasta el siguiente ciclo de pago. De lo contrario, debitaremos/cobraremos automáticamente el monto reflejado en su estado de cuenta mensual. Después de terminada la autorización, será responsable de programar los pagos de los cargos mensuales siguientes. Usted también autoriza a T-Mobile a acreditar en su cuenta bancaria/tarjeta los montos correspondientes a reintegros u otros ajustes de facturación. Términos y condiciones de pago adicionales: Si va a firmar en nombre de una entidad corporativa, organización o gubernamental, declara y garantiza que (1) está autorizado a firmar en nombre de dicha entidad y (2) la tarjeta de crédito que está usando fue establecida con propósitos comerciales y que no es una tarjeta de débito. T-MOBILE NO SE HARÁ RESPONSABLE, EN FORMA ALGUNA, POR NINGUNA PÉRDIDA DE NINGÚN TIPO QUE PUDIESE SUFRIR COMO RESULTADO DE UN ESTADO DE CUENTA ERRÓNEO, POR NINGUNA DEMORA EN LA FECHA EN LA QUE EFECTIVAMENTE SE REALICE EL DÉBITO DE SU CUENTA, NI POR NINGUNA INFORMACIÓN IMPRECISA Y/O INVÁLIDA QUE NOS PROPORCIONE PARA LA REALIZACIÓN DE LOS PAGOS.