Paga tu factura

Queremos hacer que pagar tu factura sea fácil y no te produzca estrés.

 

 

Los demás, pueden hacer clic en el siguiente botón para ingresar a sus cuentas y completar las siguientes acciones:

 

 

Otras opciones de pago

 

Inicia, detén o actualiza pagos recurrentes administrando AutoPago >

  • Consulta nuestra página de AutoPago para obtener más información, ¡podrías ser elegible para recibir créditos en la factura mensual!

 

Si deseas hacer un pago, puedes realizar un pago directamente a tu Plan de Financiamiento de Equipo >

 

Si necesitas un poco más de tiempo para pagar tu factura, es posible que puedas establecer un acuerdo de pago >

  • Puedes aprender sobre elegibilidad y restricciones en nuestra Acuerdos de pago página de Asistencia.

 

Marca *PAY (*729) o 1-800-375-1126 para realizar un pago a través de nuestro sistema telefónico automatizado.

  • Para realizar un pago en otra cuenta di "Volver a empezar". Luego, sigue las indicaciones y di "Cambiar de cuenta" para proporcionar la cuenta y los detalles de pago.
  • El sistema puede proporcionar la mejor opción de acuerdo de pago para la que seas elegible. No podrás modificar la cantidad de cuotas, las fechas ni los montos.
  • Puedes hacer un pago con un representante de Servicio al Cliente marcando 611, este servicio tiene un cargo de $8 por asistencia para el pago que aparecerá en tu próxima factura.

 

¿Pagarás en efectivo, con cheque o giro postal? Utiliza nuestro localizador de tiendas para buscar una tienda cercana o envía un cheque o giro postal por correo a la dirección provista en tu factura de T-Mobile.

 

Tiempos de acreditación

  • Los pagos realizados en Mi T-Mobile, la aplicación T-Mobile, el sistema de pago por llamada automática, Servicio al Cliente o en una tienda T-Mobile se aplican directamente pero pueden demorar hasta dos horas.
  • Los pagos por correo, incluyendo giros postales, se aplican a tu cuenta de T-Mobile dentro de los 10 días de la fecha de envío.

  • Los pagos por Internet ofrecidos a través de tu banco u otras compañías por Internet, diferentes de T-Mobile.com, usualmente se acreditan a tu cuenta dentro de los siguientes siete días.

  • Si realizaste un pago por equivocación, comunícate con tu banco para solicitar la cancelación del pago. T-Mobile no puede suspender el pago una vez que ha sido enviado.