Planes Elección Simple™

Los planes Elección Simple ofrecen minutos y mensajes ilimitados, más datos ilimitados con niveles flexibles de Internet alta velocidad para adaptarse a tus necesidades.

 

 

Qué incluye Elección Simple

Los planes Elección Simple, Elección Simple Norteamérica y Llamadas y textos con Family Match para tu teléfono ya no están disponibles. Si te suscribiste anteriormente a uno de estos planes y deseas actualizar tu plan actual (por ejemplo, agregar más datos, otra línea o un plan para wearable, etc.), comunícate con el servicio al cliente de T-Mobile para ver si tu cuenta es elegible para dichos cambios. O también podrías cambiarte a T-Mobile ONE™ ¡hoy mismo!

 

Los planes de Internet móvil Elección Simple para tablets, HotSpots Wi-Fi y SyncUP DRIVE siguen estando disponibles e incluyen:

 

  • Datos ilimitados con entre 2 y 22 GB de datos de alta velocidad, según tu plan
  • Textos ilimitados
  • Aprovecha más tus datos con streaming de video optimizado en calidad de DVD (480p)
  • Los planes con 3 GB o más de alta velocidad obtienen streaming ilimitado de Netflix, HBO, ESPN y más con Binge On™
  • Haz streaming ilimitado de música con MúsicaNonStop
  • Textos y datos (hasta 128 kbps) en el extranjero en más de 140 países y destinos
  • Textos durante el vuelo en todos los vuelos equipados con Gogo®
  • Textos ilimitados en México y Canadá, más hasta 5 GB de datos 4G LTE
  • Los impuestos y cargos no están incluidos en el costo mensual recurrente de estos planes

 

Los planes Elección Simple para wearables incluyen:

 

  • Llamadas, textos y datos ilimitados con 500 MB de alta velocidad
  • Aprovecha más tus datos con streaming de video optimizado en calidad de DVD (480p)
  • Textos y datos (hasta 128 kbps) en el extranjero en más de 140 países y destinos
  • Textos durante el vuelo en todos los vuelos equipados con Gogo®
  • Textos ilimitados en México y Canadá, más hasta 5 GB de datos 4G LTE
  • Los impuestos y cargos no están incluidos en el costo mensual recurrente de estos planes

 

Información importante sobre Elección Simple para Internet móvil y wearables

  • Plan de Internet móvil para usar con tablets compatibles con la red, computadoras portátiles, hotspots Wi-Fi y SyncUP Drive únicamente. No compatible con teléfonos.
  • Plan para wearables para usar únicamente con aparatos wearable vendidos por T-mobile. No compatible con aparatos que no sean wearable ni con el Apple Watch 3, un plan de datos con DIGITS vinculado es el plan adecuado para ti.
  • Máximo de 5 líneas de Internet móvil/wearable por cuenta de servicio pospagado, según clasificación de crédito aprobada.
  • No elegible para crédito de $5 con AutoPago ni para ciertos otros descuentos y créditos.
  • Este plan no es para uso internacional prolongado; es necesario residir en los Estados Unidos y el uso principal debe ser en nuestra red. Con Simple Global, las velocidades estándar son de aproximadamente 128 Kbps y el uso puede ser gravable en ciertos países.

 

Cómo obtener Elección Simple para Internet móvil o wearable

Los planes Elección Simple de llamadas y textos para tu teléfono ya no están disponibles, pero, ya seas nuevo en T-Mobile o un cliente existente con una cuenta pospagada con impuestos excluidos, puedes suscribirte a Internet móvil Elección Simple o Elección Simple para wearables.

 

¿Cómo me inscribo?

Si eres nuevo en T-Mobile, puedes suscribirte en una tienda o llamando al 1-800-TMOBILE. Si ya tienes una cuenta de T-mobile, ingresa a tu cuenta Mi T-Mobile o marca 611 para comunicarte con Servicio al Cliente.

 

Como Elección Simple Llamadas y textos ya no está disponible, ¿qué ocurre si necesito línea con servicio de voz para mi teléfono?

Si necesitas una o más líneas para tu teléfono o teléfonos, puedes agregar T-Mobile ONE™ (sin impuestos y cargos incluidos) junto con tus planes Elección Simple para Internet móvil o wearable.

 

¿Qué es la promesa de servicio Sin contratos?

No hay que inscribirse en nada más, es simplemente nuestra promesa de que no aumentaremos tu precio por 4G LTE ilimitado en tu smartphone o tablet mientras sigas siendo un cliente al corriente con tu cuenta en un plan Elección Simple. 

 

¿Sin contratos cubre promociones u otros servicios?

  • El precio que pagas por 4G LTE ilimitado en tu smartphone o tablet no cambiará, pero otros aspectos de tu servicio están sujetos a cambio.  

  • Algunos planes tarifarios promocionales están cubiertos; consulta la promoción de tu plan tarifario para obtener detalles. Otras ofertas promocionales, créditos en la factura y línea adicionales futuras no están incluidas. No se aplica a funciones adicionales, costos recurrentes o servicios adicionales como JUMP! ni a cargos de terceros.
  • Para ofrecer la mejor experiencia posible, implementamos prácticas de control de la red y seguiremos haciéndolo.

Durante períodos de congestión, la pequeña fracción de clientes que usan más de 50GB al mes pueden notar velocidades reducidas hasta el siguiente ciclo de facturación debido a la priorización de datos.