Servicios de roaming internacional

El roaming internacional es fácil con planes que te permiten usar tu aparato móvil mientras viajas fuera de los Estados Unidos. Encuentra más detalles en esta página, o echa un vistazo a nuestro sitio de roaming internacional para conocer las tarifas y obtener información adicional.

 

Roaming con T-Mobile

  • Los planes Magenta, T-Mobile ONE y Elección Simple te ofrecen datos 2G y mensajes de texto ilimitados en más de 210 países y destinos sin cargo adicional, mientras que las llamadas cuestan $0.25 por minuto. (Buscar tarifas de llamadas y mensajes.)
  • Usa nuestra Lista de control de roaming internacional para repasar todo lo que necesitas saber acerca del uso de tu teléfono en el extranjero.
  • Si estás en un destino donde no se incluye roaming internacional, podrás usar servicios de llamadas y mensajes pero los datos se desactivan de manera predeterminada.
    • Puedes activar los datos marcando #RON#.
    • A medida que uses datos, recibirás mensajes de texto gratuitos para notificarte de los cargos en los que has incurrido.
    • Si deseas volver a desactivar los datos, marca #ROF#.
  • Si deseas evitar cualquier uso accidental, también puedes bloquear los servicios de llamadas, textos e Internet cuando estás en roaming internacional.
  • Para saber qué plan tienes, o para cambiarte a Magenta, consulta Cambia tu plan.

 

Viajes internacionales con planes anteriores

Si no tienes un plan Magenta, T-Mobile ONE, Essentials o Elección Simple y vas a viajar fuera de EE. UU., puedes agregar el servicio de roaming internacional WorldClass a cada línea. Para saber cómo hacerlo, consulta Cambiar tus servicios.

 

Datos de alta velocidad y enlace

  • El servicio de roaming de datos que viene con Magenta, T-Mobile ONE y Elección Simple te permite usar datos para tu teléfono, pero no permite compartirlos con otros aparatos a través de enlace usando Smartphone Mobile HotSpot.
  • Si necesitas datos de alta velocidad o deseas compartir datos a través de enlace con Smartphone Mobile HotSpot, puedes agregar un pase de datos internacional.
  • Un pase de datos no sólo te ofrece velocidades de datos de hasta 3G, según el país o destino que estés visitando, también proporciona llamadas ilimitadas desde destinos Simple Global a destinos Simple Global (incluyendo los EE. UU. y Puerto Rico).

 

Paga por adelantado (prepagado) mientras viajas

Nuestros planes de Pago por adelantado te permiten mantenerte en contacto durante tus viajes al extranjero. Para obtener más información, visita la página de Tarifas y servicios internacionales de Pago por adelantado . Recuerda que el uso de datos no está disponible para cuenta de Pago por adelantado mientras estás en roaming internacional.

 

Bloquear roaming internacional

Tenemos dos opciones para bloquear el uso mientras viajas fuera de Estados Unidos. Únicamente el Titular principal de la cuenta puede bloquear este servicio en My T-Mobile.

 

 

Bloquear roaming internacional

Si bloqueas el roaming internacional por completo, no podrás usar llamadas, textos ni datos para la línea seleccionada mientras estés en roaming fuera de EE. UU. Puedes seguir usando el Wi-Fi para hacer llamadas y enviar mensajes de texto; se pueden aplicar cargos adicionales.

 

Bloqueo de roaming internacional con cargo

Si bloqueas el roaming internacional con cargo, evitarás que tu línea incurra en cargos por roaming de datos internacional en países que no están incluidos en tu plan.