Cambia tu ciclo de facturación y fecha de vencimiento

¿Estás pensando en cambiar tu ciclo de facturación y fecha de vencimiento? Queremos que antes estés enterado de todas las consecuencias, así que consulta la siguiente información. Si, luego de revisar la información, todavía deseas hacer el cambio contáctanos para comenzar.

 

 

Quiénes son elegibles

  • Las cuentas pospagadas son elegibles para cambiar su ciclo de facturación, y fecha de vencimiento, una sola vez.
  • Las cuentas sin verificación de crédito no son elegibles para cambiar la fecha de vencimiento del ciclo de facturación.
  • Este cambio sólo puede ser solicitado por el titular de la cuenta.
  • Los pagos de la factura de tu cuenta deben haberse realizado puntualmente durante los últimos 6 meses.
  • Si recibes un descuento en el servicio en tu cuenta por pertenecer a una rama de las fuerzas armadas, compañía, organización o agencia del gobierno, no podrás cambiar tu ciclo de facturación y mantener el descuento.
  • Recuerda que la nueva fecha de cierre de tu ciclo de facturación debe ser al menos 10 días anterior o posterior a la fecha de cierre actual de tu factura.

 

Impacto para la cuenta con facturación al corriente

Con una cuenta con factura al corriente, tu cuenta se factura por tu ciclo de facturación y la fecha de vencimiento por estos cargos está dentro del mismo ciclo de facturación. Consulta la siguiente información para ver qué pasará con tu cuenta si cambias tu ciclo de facturación y fecha de vencimiento.

 

  • Como la facturación se produce justo después del inicio del ciclo de facturación, tendrás que pagar 2 facturas en un breve lapso si cambias tu cuenta a un nuevo ciclo de facturación.
  • Tu siguiente factura será mayor, ya que incluirá los cargos de un mes completo correspondiente a tu nuevo ciclo de facturación y los cargos prorrateados del ciclo de facturación en curso.
  • Los créditos automáticos en la factura de promociones de servicio no se aplican en los cargos prorrateados, se reanudarán el siguiente ciclo de facturación completo luego del cambio de ciclo.
  • Todas las facturas siguientes serán por los cargos de 1 mes, con tu nuevo ciclo de facturación y fecha de vencimiento.
  • Los pagos de programas de pago extendido se incluirán en cada nuevo resumen de facturación, incluidos aquellos prorrateados debido al cambio de ciclo de facturación.
  • Los cargos de planes de financiamiento de equipo y de planes mensuales JUMP! on Demand no serán prorrateados. Verás un pago en cada nuevo resumen de facturación completo.
  • Si tienes configurado AutoPago, tus pagos se procesarán automáticamente según tu fecha de vencimiento original, y según tu nueva fecha de vencimiento una vez que el cambio de ciclo entre en vigencia.

 

 

Impacto para la cuenta con facturación a mes vencido

Con una cuenta con facturación a mes vencido, se te facturan los cargos dentro de tu ciclo de facturación pero pagas una vez finalizado ese ciclo. Consulta la siguiente información para ver qué pasará con tu cuenta si cambias tu ciclo de facturación y fecha de vencimiento.

 

  • Tu siguiente factura corresponderá al ciclo de facturación pasado.
  • La siguiente factura será una factura menor prorrateada, ya que será correspondiente a un ciclo de facturación parcial, que cubrirá sólo el período entre el final de tu antiguo ciclo de facturación y el comienzo del nuevo. Reflejará tu nueva fecha de vencimiento de la factura.
  • Esto significa que para cambiarte a un nuevo ciclo de facturación, tendrás 2 facturas a pagar en un breve lapso.
  • No se aplican créditos automáticos en la factura a los cargos prorrateados, y se reanudarán en el siguiente ciclo de facturación completo luego del cambio de ciclo.
  • Todas las facturas posteriores serán por los cargos de 1 mes, para tu nuevo ciclo de facturación y fecha de vencimiento.
  • Los pagos de programas de pago extendido se incluirán en cada nuevo resumen de facturación, incluidos aquellos prorrateados debido al cambio de ciclo de facturación.
  • Los cargos de planes de financiamiento de equipo y de planes mensuales JUMP! on Demand no serán prorrateados. Verás un pago en cada nuevo resumen de facturación completo.
  • Si tienes configurado AutoPago, tus pagos se procesarán automáticamente según tu fecha de vencimiento original, y según tu nueva fecha de vencimiento una vez que el cambio de ciclo entre en vigencia.

 

 

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