Obtener ayuda con tu cuenta comercial

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Comunicarse con servicio al cliente comercial

 

Por teléfono

  • 1-800-375-1126 o 611 from your device (24 hours a day, 7 days a week)
  • When calling in, you’ll be asked to verify your account PIN/Passcode to gain access to your account.
  • International callers: +1 505-998-3793 from your device, a landline, or a non-T-Mobile phone
    • Todas las llamadas a este número realizadas desde un aparato T-Mobile no tendrán cargos de roaming, tiempo aire ni larga distancia.
    • Las llamadas a este número realizadas desde líneas fijas y teléfonos que no sean de T-Mobile incurrirán en cargos por larga distancia internacional, así como cualquier otro cargo adicional que corresponda.

 

Por correo electrónico o fax

  • BusinessCare@T-Mobilesupport.com
  • Fax: 1-877-214-5937
  • Email and fax options are only available to Authorized Users on the account.
  • If the email or fax isn't from an Authorized User, no account changes will be completed.

 

Por chat

  1. Visita My T-Mobile e ingresa a tu cuenta.
  2. Click Message us to get the conversation started.
  3. Be prepared to verify your account so we can chat with you about your account.

 

 

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