Códigos cortos para autoservicio

Los códigos cortos te dan acceso rápido y gratis a la información de tu cuenta y las características del plan.

 

Desplázate hacia abajo para buscar el código, luego marca el código corto para obtener la información que necesites. Los códigos cortos de autoservicio que no sean de T-Mobile no son compatibles con el plan Elección Simple sin verificación de crédito. Los códigos 401, 403, 405, 409, 440, 441, 443, 444, 445, 456, 457, 459, 462 son alertas de T-Mobile.

 

Notas:

  • En ocasiones, los mensajes enviados al 456 pueden recibir una respuesta con la indicación de que este no es un canal monitoreado y un enlace para contactarnos a través de nuestro Departamento de Mensajes. No todos los que responden a un mensaje del 456 recibirán respuesta.
  • La mayoría de los códigos cortos sólo se envían a la tarjeta SIM principal. Podrían no mostrarse en el cliente web de DIGITS, la aplicación de DIGITS y las líneas de Datos con DIGITS Vinculado, DIGITS Llamadas y Textos o LineLink DIGITS.

 

 

 

Información de la cuenta y el aparato móvil

Código cortoQué hace
#BAL# (#225#)Revisa tu saldo y el último pago
#BNG# (#264#)Verifica el estado de Binge On™
#BOF# (#263#)Para desactivar Binge On
#BON# (#266#)Para volver a activar Binge On

#MIN# (#646#)

Verifica el uso de minutos
#MSG# (#674#)Verifica tu uso de mensajes
#WEB# (#932#)Revisa los datos usados, el plan de datos y la fecha de vencimiento.

Para obtener información más actualizada, verifica tu uso con la Aplicación T-Mobile.

#NUM# (#686#)Muestra tu número telefónico
#PWD# (#793#)Restablece la contraseña del buzón de voz
#PWO# (#796#)Activa o desactiva la contraseña del buzón de voz
#ROF# (#763#)Desactiva el roaming de datos internacional

#RON# (#766#)

Activa el roaming de datos internacional
#FAM# (#326#)Revisa tu uso de Permiso familiar
*#06#Muestra el número del IMEI del aparato móvil
*#9999#Verifica la versión de software (Motorola y Samsung)
*#0000#Verifica la versión de software en teléfonos Nokia
#TAXI (#8294Encuentra un servicio de taxi cercano ($1.75 por uso)

 

 

Servicios de llamadas

Código cortoQué hace
##004#Cancelar la transferencia de llamadas
**21*1+númerodeteléfono#Activa la transferencia incondicional (CFU) a un número
##21#Desactiva la transferencia incondicional
#31#1+númerodeteléfonoOculta tu nombre y tu número en las llamadas salientes
*31#1+númerodeteléfonoMuestra tu nombre y tu número en las llamadas salientes
**61*1+númerodeteléfono#Activa la transferencia cuando no hay respuesta (CF NRY) a un número
##61#Desactiva la transferencia cuando no hay respuesta
**62*1+númerodeteléfono#Activa la transferencia de llamadas cuando no se puede comunicar (CF NRC)
##62#Desactiva la transferencia de llamadas cuando no se puede comunicar
**67*1+númerodeteléfono#Activa la transferencia de llamadas cuando está ocupado (CFB)
##67#Desactiva la transferencia de llamadas cuando está ocupado
**61*18056377243**segundos#

Cambia el tiempo de retardo de la transferencia de llamadas. Elige un retardo de 5, 10, 15, hasta 30 segundos. Por ejemplo, al marcar **61*18056377243**10#, la demora sería de 10 segundos.

*43#Activa la llamada en espera
#43#Desactiva la llamada en espera
*671+PhoneNumberBloquea el identificador de llamadas salientes en base a cada llamada. Esto NO evita que tu información aparezca en pantalla cuando marcas ciertos números comerciales, incluyendo los números 911, 900 o números gratuitos.

 

 

Pago por adelantado (prepagado)

Código cortoQué hace
*ADD (*233)Llama al centro de recargas
#BAL# (#225#)Verifica el periodo del plan de tu cuenta
#999#Revisa el saldo de tu cuenta y los minutos restantes
#WEB# (#932#)Revisa tu uso de Internet
#BNG# (#264#)Verifica el estado de Binge On
#BOF# (#263#)Desactiva Binge On
#BON# (#266#)Vuelve a activar Binge On

 

 

Códigos para Scam ID y Scam Block

Código cortoQué hace
#ONI# (#664#)
Activa Scam ID
#634#Desactiva Scam ID
#ONB# (#662#)
Activa Scam Block
#OFB# (#632#)

Desactiva Scam Block

#STS (#787#)

Muestra el estado de Scam Block

 

 

LineLink

Código cortoQué hace
411Llama al directorio
611Llamar a Servicio al Cliente.
911

Llamada de emergencia

*72 + número de móvil 

Activa la transferencia de llamadas incondicional *72 (206) 111-1111
*73Desactiva y borra la transferencia de llamadas incondicional
*42DNActiva la transferencia de llamadas sin respuesta condicional
*93Desactiva la transferencia de llamadas sin respuesta condicional
*67DNActiva la restricción de identificación de llamadas (CLIR) para llamadas salientes
*82DNDesactiva la restricción de identificación de llamadas (CLIR) para llamadas salientes