Google contacts not syncing: Android

    Troubleshoot Gmail contacts not showing up on your phone or deleting from the phone book.

     

    • Error: "Faltan contactos de Gmail en la lista de contactos".
    • Los contactos no se sincronizan correctamente y no aparecen en la lista de contactos.

     

     

     

    Para solucionar el problema de los contactos de Gmail faltantes, sigue estos pasos:

     

    1. Abre una página web para verificar si tienes conexión a Internet. Si no puedes acceder a Internet, consulta: Solución de problemas de Internet/datos
    2. Si aparece un error de sincronización, consulta: Error: "En este momento la sincronización tiene problemas. Pronto volverá a funcionar"
    3. Check your Google account data sync settings, and make sure that Gmail and Autosync are selected.
    4. Open Play Store, and check for updates to your apps:
      1. En la pantalla de inicio de Play Store, presiona Menú.
      2. Presiona Mis aplicaciones.
      3. Si hay actualizaciones disponibles, actualiza todas las aplicaciones.
    5. If problems continue, open Gmail from a computer and sign in.
    6. Si el problema continúa, limpia y administra la memoria.
    7. Clear the cache and data of any Gmail apps. Consulta las instrucciones de tu equipo > Apps > Clear & uninstall > Clear app cache and data.
    8. Abre Gmail y prueba si puedes recibir correos electrónicos.
    9. If you are receiving mail slowly, archive or delete all the mail in the Inbox, so it can sync faster. La sincronización de archivos grandes y muchos correos electrónicos puede disminuir la velocidad del teléfono.
    10. If problems continue, perform a master reset. See las instrucciones de tu equipo > Configuración > Reconfiguración maestra.
    11. Configura la cuenta de Gmail.
    12. Abre Gmail y prueba si puedes recibir correos electrónicos.
    13. Si el problema persiste, comunícate con Google for assistance. T-Mobile cannot investigate Google account or service issues.